HDI EXPERIENCE Konferencja & Expo

HDI Brazylia | Capacitação de profissionais de TI em serviços

Szkolenia i kursy HDI. Poznaj nasze szkolenia i kursy. Bez względu na branżę. Inteligentniejsza obsługa, lepszy biznes. Kursy i szkolenia. WARSZTATY W FIRMIE. KSIĄŻKI I PRZEWODNIKI. Co mówią o nas inni. Zapisz się do naszego elektronicznego magazynu. Customer Experience Officer (CXO) to kluczowa rola w organizacji. Popraw jakość obsługi klienta, zamieniając dostawców w partnerów.

Wspieranie społeczności HDI w tym trudnym czasie.

Było to bardzo pouczające dla moich współpracowników i kadry zarządzającej. Dzięki temu lepiej zrozumieli umiejętności i działania, które należy rozwijać.

Dyrektor Departamentu Wsparcia (DITICTrybunał Sprawiedliwości stanu Rio Grande do Sul).

„Świetne szkolenie! Doskonałe nauczanie i bardzo produktywna! Interakcja instruktora z klasą była najważniejszym czynnikiem wpływającym na wynik. Dziękuję, Dzieciaku!! :)”.

Kurs przynosi niezwykle nowoczesną i stosowną wizję świadczenia usług. Studiujemy takie tematy jak finanse, ROI, TCO i zarządzanie ludźmi. Dowiadujemy się także o Marketingu dla Centrów Usług, budowaniu zespołu ludzi zorientowanych na klienta i skalowaniu. "Polecam!".

HDI jest liderem w zakresie wsparcia technicznego, posiadającym ekskluzywne badania i strategie dla każdego segmentu branży. Innowacyjne treści od ekspertów z całego świata, ekskluzywne badania, a także strategie dla Twojego centrum wsparcia, HDI pomoże Ci stać się ekspertem.